For at gøre det nemmere for nye kunder at tilslutte sig en forpligtende fjernvarmeaftale tilbyder Ishøj Forsyning en tryghedsordning.
Tryghedsordningen går ud på, at hvis man har et gasfyr, der går i stykker, mens man venter på at få installeret fjernvarme, tilbyder Ishøj Forsyning et midlertidigt gasfyr, indtil fjernvarmen er installeret i boligen.